개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 8월 22일

이 개인정보 보호정책은 RSNY / RIPPLE SPIRAL (이하 "사이트", "우리", "당사" 또는 "우리")이 귀하가 사이트(www.ripplespiral.com)를 방문하거나, 서비스를 이용하거나, 구매를 하거나, 사이트와 관련하여 통신할 때 귀하의 개인 정보를 어떻게 수집, 사용, 공개하는지 설명합니다. 이 개인정보 보호정책의 목적상, "귀하" 및 "귀하의"는 고객, 웹사이트 방문자, 또는 이 개인정보 보호정책에 따라 우리가 수집한 정보의 주체인 다른 개인을 의미합니다.

이 개인정보 보호정책을 주의 깊게 읽어보십시오.

이 개인정보 보호정책의 변경

우리는 필요에 따라 이 개인정보 보호정책을 갱신할 수 있습니다. 이러한 변경은 우리의 관행 변화나 기타 운영, 법적, 규제적 이유를 반영하기 위함입니다. 우리는 갱신된 개인정보 보호정책을 사이트에 게시하고, "최종 업데이트" 날짜를 업데이트하며, 해당 법률에 따라 필요한 모든 조치를 취할 것입니다.

귀하의 개인 정보 수집 및 사용 방법

서비스 제공을 위해 지난 12개월 동안, 다양한 출처로부터 아래에 명시된 바와 같이 귀하의 개인 정보를 수집합니다. 우리가 수집하고 사용하는 정보는 귀하가 우리와 상호작용하는 방식에 따라 다릅니다.

아래에 명시된 특정 용도 외에도, 우리는 수집한 정보를 통해 귀하와 소통하고, 서비스를 제공하거나 개선하거나, 적용 가능한 법적 의무를 준수하며, 적용 가능한 서비스 이용 약관을 집행하고, 서비스, 당사의 권리, 그리고 이용자 또는 다른 사람들의 권리를 보호하거나 방어하기 위해 이를 활용할 수 있습니다.

우리가 수집하는 개인 정보

당사 사이트와 서비스를 어떻게 이용하느냐에 따라 우리가 얻는 개인 정보의 유형이 달라집니다. "개인 정보"라는 용어를 사용할 때, 이를 통해 귀하를 식별하거나, 귀하와 관련되거나, 귀하를 설명하거나, 귀하와 연관될 수 있는 정보를 의미합니다. 다음 섹션에서는 우리가 수집하는 개인 정보의 범주와 특정 유형을 설명합니다.

귀하로부터 직접 수집하는 정보

서비스를 통해 직접 제출하는 정보에는 다음과 같은 것들이 포함될 수 있습니다:

  • 연락처 정보 - 이름, 주소, 전화번호, 이메일 등
  • 주문 정보 - 이름, 청구지 주소, 배송지 주소, 결제 확인, 이메일 주소, 전화번호 등
  • 계정 정보 - 사용자 이름, 비밀번호, 보안 질문 및 계정 보안 목적으로 사용되는 기타 정보 등
  • 고객 지원 정보 - 예를 들어, 서비스를 통해 메시지를 보내실 때 선택하신 내용을 포함하여 우리와의 통신에서 제공하는 정보 등

서비스의 일부 기능은 귀하에게 자신에 대한 특정 정보를 직접 제공하도록 요구할 수 있습니다. 이러한 정보를 제공하지 않으실 수도 있지만, 그렇게 하면 해당 기능을 사용하거나 접근할 수 없게 될 수 있습니다.

사용 방법에 관한 수집 정보

또한, 서비스와의 상호작용에 관한 특정 정보(" 사용 데이터"). 이를 위해 쿠키, 픽셀 및 유사한 기술("쿠키")을 사용할 수 있습니다. 사용 데이터는 사이트와 계정에 대한 접근 및 사용 방법, 디바이스 정보, 브라우저 정보, 네트워크 연결 정보, IP 주소 및 서비스와의 상호작용에 관한 기타 정보를 포함할 수 있습니다.

제3자로부터 얻은 정보

마지막으로, 우리는 제3자로부터 귀하에 대한 정보를 얻을 수 있으며, 이는 대리로 정보를 수집하는 벤더 및 서비스 제공업체를 포함합니다. 예를 들어:

  • 사이트와 서비스를 지원하는 회사들, Shopify 등.
  • 결제 처리 업체, 결제 정보(예: 은행 계좌, 신용카드 또는 체크카드 정보, 청구 주소)를 수집하여 주문을 완료하고 요청하신 제품이나 서비스를 제공하기 위해 결제를 처리하며, 이를 통해 저희와의 계약을 이행합니다.
  • 당사 사이트를 방문하거나, 당사가 보내는 이메일을 열거나 클릭하거나, 서비스나 광고와 상호작용할 때, 저희 또는 협력하는 제3자는 픽셀, 웹 비콘, 소프트웨어 개발 키트, 제3자 라이브러리, 쿠키 등의 온라인 추적 기술을 사용하여 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

제3자로부터 얻은 모든 정보는 본 개인정보 보호정책에 따라 처리됩니다. 또한 아래 섹션을 참조하세요, 제3자 웹사이트 및 링크.

개인정보 활용 방법

  • 제품 및 서비스 제공. 우리는 귀하와의 계약을 이행하기 위해 귀하의 개인 정보를 이용하여 서비스를 제공합니다. 이에는 결제 처리, 주문 이행, 귀하의 계정, 구매, 반품, 교환 또는 기타 거래와 관련된 알림 전송, 귀하의 계정 생성, 유지 관리 및 관리, 배송 준비, 반품 및 교환 지원, 그리고 귀하의 계정과 관련된 기타 기능 및 기능성을 포함합니다. 또한 Shopify가 귀하의 계정을 귀하가 선택하여 사용할 수 있는 다른 Shopify 서비스와 일치시키는 것을 통해 쇼핑 경험을 향상시킬 수도 있습니다. 이 경우 Shopify는 그들의 개인정보 보호정책(Privacy Policy) 및 소비자 개인정보 보호정책(Consumer Privacy Policy)에 따라 귀하의 정보를 처리합니다.
  • 마케팅 및 광고. 우리는 마케팅 및 홍보 목적으로 귀하의 개인 정보를 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 이메일, 문자 메시지 또는 우편으로 마케팅, 광고 및 홍보 통신을 보내거나, 제품이나 서비스에 대한 광고를 보여드릴 수 있습니다. 이는 우리 사이트 및 다른 웹사이트에서 서비스와 광고를 더 잘 맞춤화하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용하는 것을 포함할 수 있습니다. 귀하가 EEA(European Economic Area) 거주자인 경우, 이러한 데이터 처리 활동의 법적 근거는 GDPR 제6조 1항 (f) 항에 따른 우리의 제품 판매에 대한 정당한 이익입니다.
  • 보안 및 사기 방지. 귀하의 개인 정보는 가능한 사기, 불법 또는 악의적인 활동을 탐지, 조사 또는 대응하기 위해 사용됩니다. 서비스를 이용하고 계정을 등록하시려면, 계정 자격 증명을 안전하게 유지하는 것은 귀하의 책임입니다. 우리는 귀하가 사용자 이름, 비밀번호 또는 기타 접근 정보를 다른 사람과 공유하지 않도록 강력히 권장합니다. 만약 귀하의 계정이 침해되었다고 생각하신다면, 즉시 저희에게 연락해 주십시오. EEA 거주자인 경우, 이러한 데이터 처리 활동의 법적 근거는 Art. 6 (1) (f) GDPR에 따라 귀하와 다른 고객들에게 웹사이트를 안전하게 유지하기 위한 우리의 정당한 이익입니다.
  • 귀하와의 소통 및 서비스 개선. 귀하의 개인 정보는 고객 지원을 제공하고 서비스를 개선하기 위해 사용됩니다. 이것은 귀하에게 신속하게 응답하고, 효과적인 서비스를 제공하며, 귀하와의 비즈니스 관계를 유지하기 위한 우리의 정당한 이익에 해당합니다 Art. 6 (1) (f) GDPR에 따릅니다.

쿠키

많은 웹사이트들과 마찬가지로, 저희 사이트에서는 쿠키를 사용합니다. Shopify를 통해 운영되는 매장을 위한 특정 쿠키에 대한 자세한 정보는 https://www.shopify.com/legal/cookies를 참조하세요. 우리는 쿠키를 사용하여 사이트와 서비스를 구동하고 개선하며(귀하의 행동과 선호도를 기억하기 위해), 분석을 실행하고 서비스와의 사용자 상호작용을 더 잘 이해합니다(서비스를 관리, 개선, 최적화하기 위한 우리의 정당한 이익). 또한, 제3자 및 서비스 제공업체들이 쿠키를 사용하여 사이트와 다른 웹사이트에서 제공되는 서비스, 제품 및 광고를 더 잘 맞춤화하도록 허용할 수도 있습니다.

대부분의 브라우저는 기본적으로 쿠키를 자동으로 수락하지만, 브라우저 설정을 통해 쿠키를 제거하거나 거부하도록 선택할 수 있습니다. 쿠키를 제거하거나 차단하면 사용자 경험에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 특정 기능과 일반적인 기능을 포함한 일부 서비스가 정상적으로 작동하지 않거나 더 이상 이용할 수 없게 될 수 있습니다. 또한, 쿠키를 차단하더라도 우리와 제휴된 광고 파트너 등 제3자와의 정보 공유를 완전히 방지하지는 못할 수 있습니다.

우리 웹사이트는 Global Privacy Control (GPC) 신호를 인식하여 귀하의 정보 사용이나 공개에 대한 특정 사항에 대해 거부할 수 있게 합니다. GPC를 통해 귀하의 선호사항을 알려주시면, 해당 브라우저나 디바이스에 대한 정보 공유/타겟팅 광고에 대한 거부 요청으로 처리하며, 가능하다면 신호를 보내는 디바이스를 Shopify 계정과 연관시켜서 계정에도 동일한 거부 요청을 적용합니다. Global Privacy Control에 대해 자세히 알아보려면 https://globalprivacycontrol.org/를 방문해 주세요. Global Privacy Control 이외의 다른 "추적 금지" 신호는 인식하지 않습니다.

개인 정보 공개 방법

특정 상황에서는 계약 이행, 합법적인 목적 및 본 개인정보 보호정책에 명시된 기타 이유로 개인 정보를 제3자에게 공개할 수 있습니다. 이러한 상황은 다음과 같이 포함될 수 있습니다:

  • 우리 대신 서비스를 수행하는 공급업체 또는 기타 제3자(예: IT 관리, 결제 처리, 데이터 분석, 고객 지원, 클라우드 저장, 충족 및 배송).
  • 비즈니스 및 마케팅 파트너 서비스 제공 및 광고. 우리의 비즈니스 및 마케팅 파트너는 그들 자신의 개인정보 보호 방침에 따라 귀하의 정보를 사용할 것입니다.
  • 귀하가 지시하거나 요청하거나, 또는 제3자에게 특정 정보를 공개하는 것에 동의한 경우, 예를 들어 제품을 배송하거나 소셜 미디어 위젯이나 로그인 통합을 사용하는 경우, 귀하의 동의하에.
  • 성공적인 사업 운영을 위한 정당한 이익을 위해 우리 계열사 또는 기업 그룹 내에서.
  • 합병 또는 파산과 같은 사업 거래와 관련하여, 적용 가능한 법적 의무(소환장, 수색 영장 및 유사한 요청에 응답하기 포함)를 준수하고, 적용 가능한 이용 약관을 집행하며, 서비스, 우리의 권리, 그리고 사용자 또는 다른 사람들의 권리를 보호하거나 방어하기 위해.

지난 12개월 동안 "개인정보 수집 및 사용 방법" 및 "개인정보 공개 방법" 섹션에서 설명된 목적을 위해 다음과 같은 범주의 개인 정보와 민감한 개인 정보를 공개하였습니다:

범주 수령자 범주
  • 기본 연락처 정보 및 특정 주문 및 계정 정보와 같은 식별자
  • 캘리포니아 고객 기록 법에 나열된 개인 정보 범주, 예를 들어 기본 연락처 정보 및 특정 주문 및 계정 정보
  • 주문 정보, 쇼핑 정보 및 고객 지원 정보와 같은 상업 정보
  • 사용 데이터와 같은 인터넷 또는 유사한 네트워크 활동
  • IP 주소나 기타 기술적 방법으로 결정된 위치와 같은 지리적 위치 정보
  • 인터넷 서비스 제공업체, 결제 처리업체, 이행 파트너, 고객 지원 파트너, 데이터 분석 제공업체 등 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 공급업체 및 제3자
  • 비즈니스 및 마케팅 파트너
  • 계열사

당사는 귀하의 동의 없이 또는 귀하의 특성을 추론하기 위한 목적으로 민감한 개인 정보를 사용하거나 공개하지 않습니다.

귀하의 동의 하에 다음과 같이 광고 및 마케팅 활동을 위해 개인 정보를 공유합니다.

적용 법률에서 정의된 바와 같이, 지난 12개월 동안 다음과 같이 광고 및 마케팅 활동을 위해 개인 정보를 "판매"하고 "공유"했습니다.

개인 정보 범주 수령자 범주
이름, 이메일 주소, 전화번호와 같은 식별자 비즈니스 및 마케팅 파트너
구입한 제품 또는 서비스 기록과 같은 상업 정보 비즈니스 및 마케팅 파트너
사용 데이터 비즈니스 및 마케팅 파트너

제3자 웹사이트 및 링크

우리 사이트는 제3자가 운영하는 웹사이트 또는 기타 온라인 플랫폼으로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. 우리와 관련이 없거나 우리가 통제하지 않는 사이트로 이동하는 경우, 해당 사이트의 개인 정보 보호 및 보안 정책, 기타 약관을 확인해야 합니다. 우리는 이러한 사이트의 개인 정보 보호 또는 보안, 정보의 정확성, 완전성, 신뢰성을 보장하거나 책임지지 않습니다. 공개 또는 준공개 장소에서 제공하는 정보, 특히 제3자 소셜 네트워킹 플랫폼에서 공유하는 정보는 서비스의 다른 사용자 및/또는 해당 제3자 플랫폼의 사용자들이 무제한으로 볼 수 있으며, 우리 또는 제3자가 이를 이용할 수 있습니다. 이러한 링크를 포함하는 것은, 서비스에서 명시된 경우를 제외하고, 해당 플랫폼이나 그 소유자 또는 운영자에 대한 어떠한 지지나 추천도 의미하지 않습니다.

아동의 데이터

서비스는 어린이들이 사용하도록 의도된 것이 아니며, 우리는 고의로 어린이들의 개인 정보를 수집하지 않습니다. 귀하의 자녀가 우리에게 개인 정보를 제공한 경우, 아래에 명시된 연락처를 통해 해당 정보의 삭제를 요청하실 수 있습니다.

본 개인정보 보호정책의 효력 발생일 현재, 우리는 16세 미만의 개인의 개인 정보를 “공유”하거나 “판매”(해당 용어들은 관련 법률에서 정의됨)하는 실제 지식을 가지고 있지 않습니다.

귀하의 정보 보안 및 보존

모든 보안 조치가 완벽하거나 침투 불가능하다는 것은 아닙니다. 따라서 우리는 “완벽한 보안”을 보장할 수 없습니다. 또한, 귀하가 우리에게 보내는 모든 정보는 전송 중에 안전하지 않을 수 있습니다. 민감하거나 기밀적인 정보를 우리에게 전달할 때는 불안정한 채널을 사용하지 않는 것을 권장합니다.

우리가 귀하의 개인 정보를 얼마나 오래 보관하는지는 여러 요인에 따라 달라집니다. 예를 들어, 계정 유지, 서비스 제공, 법적 의무 준수, 분쟁 해결 또는 기타 적용 가능한 계약 및 정책 집행 등 필요한 정보 여부에 따라 달라집니다.

귀하의 권리

거주지에 따라 아래에 나열된 일부 또는 모든 권리를 귀하의 개인 정보와 관련하여 행사할 수 있습니다. 그러나 이러한 권리들은 절대적이지 않으며 특정 상황에서만 적용될 수 있으며, 특정 경우에는 법률이 허용하는 범위 내에서 귀하의 요청을 거절할 수도 있습니다.

  • 접근 / 알 권리: 우리는 귀하에 대한 개인 정보, 그리고 그 정보를 어떻게 사용하고 공유하는지에 대한 세부 사항을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
  • 삭제 권리: 우리는 귀하에 대한 개인 정보를 삭제하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
    • 정정 권리: 귀하는 본인이 우리 회사가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보가 부정확하다고 생각할 경우 이를 정정하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
    • 이동성 권리: 특정 상황과 예외를 제외하고, 귀하는 우리가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보의 사본을 받을 권리와 이를 제3자에게 이전하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
    • 판매 또는 공유 또는 타겟 광고 거부 권리: 적용 가능한 개인정보 보호법에서 정의된 바에 따라, 귀하는 본인의 개인 정보를 "판매"하거나 "공유"하지 않도록 지시하거나, 본인의 개인 정보가 "타겟 광고" 목적으로 처리되는 것을 거부할 권리가 있을 수 있습니다. 주의사항: Global Privacy Control 거부 선호 신호가 활성화된 상태로 사이트를 방문하실 경우, 귀하의 위치에 따라 해당 장치 및 브라우저에 대한 정보의 "판매" 또는 "공유"에 대한 거부 요청으로 자동 처리될 수 있습니다.
    • 처리 제한: 귀하는 우리의 개인 정보 처리를 중단하거나 제한하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
    • 동의 철회: 우리가 귀하의 개인 정보 처리에 동의를 기반으로 할 때, 귀하는 이 동의를 철회할 권리가 있을 수 있습니다.
    • 항소: 우리가 귀하의 요청을 처리하지 않을 경우, 귀하는 그 결정에 대해 항소할 권리가 있을 수 있습니다. 이를 위해 거부 메시지에 직접 답장을 보내주시면 됩니다.
    • 커뮤니케이션 선호 설정 관리: 우리는 귀하에게 프로모션 이메일을 발송할 수 있으며, 귀하는 저희가 보내드리는 이메일 내의 구독 취소 옵션을 통해 언제든지 이러한 이메일 수신을 거부하실 수 있습니다. 만약 거부하시더라도, 계정이나 주문 관련 등 프로모션이 아닌 이메일은 여전히 발송될 수 있습니다.

    사이트에서 표시된 곳이나 아래 제공된 연락처를 통해 이러한 권리를 행사하실 수 있습니다.

    이러한 권리를 행사하신다고 해서 차별하지 않습니다. 요청에 대한 실질적인 응답을 제공하기 전에 귀하의 신원을 확인하기 위해 이메일 주소나 계정 정보와 같은 정보를 수집할 필요가 있을 수 있습니다. 관련 법률에 따라, 귀하는 권리를 행사하기 위해 대리인을 지정하실 수 있습니다. 대리인으로부터 요청을 수락하기 전에, 대리인이 귀하를 대신하여 행동할 권한을 부여받았다는 증거를 제출하도록 요구하며, 직접 귀하의 신원을 확인해야 할 수도 있습니다. 우리는 관련 법률에 따라 귀하의 요청에 적시적으로 응답하겠습니다.

    불만 처리

    개인 정보 처리 방식에 대해 불만이 있으시다면, 아래 제공된 연락처로 저희에게 연락해주세요. 불만 처리 결과에 만족하지 않으실 경우, 거주지에 따라 아래 연락처로 저희에게 연락하여 결정을 재심의할 권리가 있거나, 지역 데이터 보호 기관에 불만을 제기하실 수 있습니다. EEA의 경우, 책임 있는 데이터 보호 감독 기관 목록은 여기에서 확인하실 수 있습니다.

    국제 사용자

    당신의 개인 정보가 당신이 거주하는 국가 외부로 이전, 저장 및 처리될 수 있음을 유의해 주십시오. 이러한 국가에서 직원 및 제3자 서비스 제공업체와 파트너가 당신의 개인 정보를 처리합니다.

    당신의 개인 정보를 유럽 밖으로 이전할 경우, 해당 국가가 적절한 보호 수준을 제공한다고 결정되지 않은 한, 유럽 위원회의 표준 계약 조항이나 영국 관련 당국이 발행한 동등한 계약과 같은 인정된 이전 메커니즘에 의존할 것입니다.

    연락처

    우리의 개인정보 관행이나 본 개인정보 보호정책에 대한 질문이 있으시거나, 이용 가능한 권리를 행사하고 싶으실 경우, rsnyshopify@gmail.com 또는 Redfield Drive, 2806, Charlotte NC 28270, 미국로 전화나 이메일을 주십시오.

    적용 가능한 데이터 보호 법규에 따라 명시적으로 다르게 명시되지 않는 한, 우리는 당신의 개인 정보의 데이터 컨트롤러입니다.